E-tjänst

Om er organisation inte har sökt understöd av STEA tidigare, får ni tillgång till e-tjänsten via funktionen Anmäl en organisation (https://asiointi.stea.fi). Behöver man hjälp, kan man kontakta STEA per e-post (asiointituki.stea@gov.fi).

Registrering av en huvudanvändare via webbplatsens länk fungerar först när den första huvudanvändaren har aktiverat tjänsten. Ta vid behov kontakt med verksamhetsledaren vid din organisation.

Det finns ingen begränsning för antalet huvudanvändare och basanvändare. Det är bra att ha åtminstone två huvudanvändare, varmed det inom organisationen finns en person som kan vikariera om huvudanvändaren insjuknar eller är på semester, men det är inte att rekommendera att ha alltför många huvudanvändare. Endast en huvudanvändare med namnteckningsrätt kan skicka in organisationens officiella ansökningar och rapporter till STEA.

Antalet basanvändare behöver inte begränsas. Observera att basanvändaren kan inte skicka ansöknings- eller rapporteringsblanketter till STEA. Bara huvudanvändaren med namnteckningsrätt kan göra detta.

Organisationens huvudanvändare bjuder in organisationens arbetstagare som basanvändare i e-tjänsten. Om du upplever att du i ditt arbete också behöver använda e-tjänsten, ska du kontakta huvudanvändaren vid din organisation.

Basanvändare kan inte skicka blanketter till STEA, utan det kräver huvudanvändarkoder och namnteckningsrätt för organisationen.

Huvudanvändaren vid er organisation kan göra ändringen i e-tjänsten via funktionen Användarhantering. Hen ska ta bort dig från basanvändarna och därefter kan du registrera dig som huvudanvändare via sidan https://asiointi.stea.fi. För registreringen behöver du dina personliga nätbankskoder.

Skicka ett meddelande om ärendet till oss via e-post på adressen asiointituki.stea@gov.fi. Det lönar sig att alltid ha två huvudanvändare, varmed den ena huvudanvändaren kan hantera organisationens användaruppgifter i händelse av sjukdom eller några andra plötsliga omständigheter.

Ta bort dina uppgifter i systemet via funktionen Användarhantering och registrera dig som huvudanvändare på nytt.

Be huvudanvändaren att skicka en ny inbjudan till dig med korrekta uppgifter.

Ja, det kan man göra. De tillåtna filformater är: ”.docx”, ”.doc”, ”.odt”, ”.text”, ”.txt”, ”.rtf”, ”.ppt”, ”.pptx”, ”.pps”, ”.ppsx”, ”.odp”, ”.xls”, ”.xlsx”, ”.ods”, ”.pdf” ja ”.pdfa”

Man behöver inte alltid skicka bilagor. Till exempel bilagor som skickas i samband med ansökan ingår i e-tjänstens ansökningsblanketten.

Vid behov kan STEA be om tilläggsutredning eller bilagor med kompletterande information. Begäran om utredning skickas till e-tjänsten och dess användare får ett meddelande om saken per e-post.

I e-tjänsten kan ansökningar och rapporter fyllas i stegvis genom att spara emellanåt. Kom ihåg att regelbundet spara blanketten som du fyller i och alltid när du avbryter användningen av e-tjänsten för en längre stund. Ansökan eller rapporten kan du skicka till STEA först då de har fyllts i helt och hållet. Observera att ansökningar och rapporter endast kan skickas in av den registrerade huvudanvändaren med namnteckningsrätt.

Du får ett meddelande om någon annan fyller i blanketten. En ansökan eller en rapport kan endast fyllas i av en person åt gången, detta för att de ifyllda uppgifterna också ska sparas i systemet. Observera att alla organisationens ansökningar och rapporter i e-tjänsten är synliga för alla organisationens användare (både bas- och huvudanvändare) av e-tjänsten. Ändringar i blanketterna kan göras av vilken som helst av användarna. Ansvaret för ifyllandet av blanketterna bör avtalas/fördelas på förhand, detta för att undvika överraskningar i ifyllningsskedet. Känsliga personuppgifter ska inte anges på blanketten.

En ansökan eller en rapport får endast skickas in av organisationens huvudanvändare, som har registrerat sig i e-tjänsten och som har namnteckningsrätt. Namnunderskriften ersätts med en elektronisk signatur som vid registrering i e-tjänsten görs med personliga bankkoder.

Alla ansökningar (och rapporter) som skickas in till STEA är i regel offentliga dokument i enlighet med offentlighetslagen. Med andra ord kan vem som helst begära av STEA att få se en kopia på en ansökan eller en årsredovisning. Innan ansökningarna skickas vidare till en tredje part, sekretessbelägger vi på ansökningsblanketten eventuella identifierbara löneuppgifter och uppgifter som klassas som affärsverksamhetens affärshemligheter. Också de kontaktuppgifter som anges på ansökan är i regel offentliga uppgifter. Detta bör man observera särskilt om er organisations kontaktuppgifter till exempel innehåller en skyddad adress eller ett skyddat telefonnummer. Skyddade uppgifter ska inte anges på blanketten. 

Uppgifterna som angivits vid punkten Budget på ansökan syns i e-tjänsten endast för huvudanvändaren med namnteckningsrätt. På det här sättet säkerställs det att information som enligt personuppgiftslagen ska vara sekretessbelagd inte förmedlas vidare.

När blanketten har skickats in till STEA via e-tjänsten, arkiveras den på STEA:s nätserver. Om du vill kan du beställa ett arkivexemplar av den via e-tjänstens funktion Transaktionshistorik. Observera att endast organisationens huvudanvändare med namnteckningsrätt kan beställa löneuppgiftsdelarna som angivits i ansökan.